이용약관

본 약관은 주식회사 펠리시티엔터테인먼트(이하 "회사")가 제공하는 크리에이터 관리 플랫폼 "CREVIEW"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• "서비스"란 회사가 제공하는 크리에이터 관리, 콘텐츠 분석, 운영 자동화 도구 일체를 의미합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원"이란 회사로부터 초대를 받아 가입을 완료하고 서비스를 이용하는 임직원·계약 파트너를 말합니다.
• "매니저"란 회원 중 본인이 담당자로 지정된 크리에이터·거래·미팅 등의 데이터에 한하여 열람·관리할 수 있는 역할의 회원을 말합니다.
• "헤드"란 회원 중 조직 운영 책임자로서, 소속 조직 내 모든 매니저의 데이터를 운영 관리 목적으로 열람·관리할 권한을 가진 회원을 말합니다.
• "크리에이터 지원자"란 본 서비스를 통해 전속 계약을 신청한 자연인을 말합니다.
• "콘텐츠"란 회원이 서비스 내에서 작성·등록·업로드한 일체의 정보(텍스트, 이미지, 영상, 데이터 등)를 의미합니다.

회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.

회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 다음과 같이 공지합니다.

• 일반 개정: 적용일자 7일 전부터 서비스 화면에 공지. 다만, 회원에게 불리하지 않은 변경(처리 범위의 축소, 별도 동의를 받는 항목의 명확화 등)은 공지일부터 바로 적용할 수 있음
• 회원에게 불리한 개정 또는 중요한 사항의 개정: 적용일자 30일 전부터 서비스 화면에 공지하고, 가능한 경우 이메일 등 개별 수단으로 통지
• 회원이 개정 약관 적용일까지 명시적으로 거부의 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 간주하며, 거부한 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있음

• 회사는 임직원 및 계약 파트너에 한해 초대 링크를 통해 회원가입을 받습니다. 외부 자유 가입은 받지 않습니다.
• 회사는 만 14세 미만의 회원가입을 받지 않습니다.
• 회원은 가입 시 회사에 정확한 정보를 제공할 의무가 있으며, 부정확한 정보 제공으로 인한 불이익은 회원이 부담합니다.
• 회원은 자신의 계정 정보(이메일, 비밀번호) 관리에 대한 책임이 있으며, 제3자가 이를 사용함으로써 발생한 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
• 계정 도용 또는 분실이 의심되는 경우 즉시 회사에 통지하여야 합니다.

• 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다: 크리에이터 신청·전환 관리, 콘텐츠 업로드 추적, 성과 분석, 미팅·딜·계약 관리, 크리에이터 포탈, 알림 등.
• 회사는 회원의 역할에 따라 서비스 제공 범위를 다음과 같이 구분합니다. 매니저는 본인이 담당자(owner)로 지정된 크리에이터·거래·콘텐츠·미팅·정산 데이터에 한정하여 열람·관리할 수 있으며, 매니저 간 데이터의 상호 접근은 차단됩니다. 헤드는 소속 조직 내 모든 매니저의 데이터를 운영 관리 목적으로 열람·관리할 수 있습니다.
• 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 변경·중단 시 사전 공지합니다.
• 서비스 점검, 시스템 장애, 천재지변 등 불가항력적 사유로 인해 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록
• 서비스 운영을 방해하는 행위 (해킹, 악성코드 유포, 과도한 자동화 요청 등)
• 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
• 음란, 폭력적, 차별적 콘텐츠 등 공서양속에 반하는 정보를 등록·공유하는 행위
• 서비스를 통해 취득한 다른 이용자·크리에이터의 개인정보를 이용 목적 외로 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
• 본 약관 및 관련 법령을 위반하는 일체의 행위

회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 사항은개인정보처리방침을 따릅니다.

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라이브 진행을 희망하는 크리에이터의 경우, 회사는 라이브 권한 취득을 위하여 정보주체의 별도 동의를 받아 성명·연락처·샤오홍슈 ID·홍보용 셀카·자기소개·여권 사본 등 라이브 서류를 위 샤오홍슈 운영사에 제공합니다. 해당 자료는 라이브 권한 취득 및 라이브 활동 관리 목적으로만 이용되며, 목적 달성 시 지체 없이 파기됩니다.

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회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우, 다음과 같이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

• 경고, 일시정지, 영구이용정지 등 단계적 조치
• 중대한 위반의 경우 사전 통보 없이 즉시 이용 정지 또는 회원 자격 상실 처리
• 이용 제한·자격 상실 시 그 사유와 절차를 회원에게 통지

• 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 회사에 직접 요청하여 탈퇴할 수 있습니다.
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• 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

단서: 본 조의 면책은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 적용되지 않습니다. 이 경우 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 제7조 등 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.

본 약관과 회사·이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다. 서비스 이용 중 발생한 분쟁에 대한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.

본 약관은 2026-10-20부터 시행됩니다.